Образец резюме мерчендайзера. Функции и основные обязанности мерчендайзера Обязанности и функции мерчендайзера для резюме

Многие из нас не один раз замечали, что крупные магазины или супермаркеты очень часто производят "передислокацию" товаров, перемещая из одного места в другое целые отделы. И в результате таких перестановок вы выходите из магазина с полной сумкой ненужных вам продуктов или вещей, на которые раньше вы бы и внимания не обратили. А дома, распаковывая покупки, задаетесь вопросом "Зачем я все это купил?". Знакомая ситуация? Тогда поздравляем, вы стали "жертвой" мерчендайзера.

Многие из нас не один раз замечали, что крупные магазины или супермаркеты очень часто производят "передислокацию" товаров, перемещая из одного места в другое целые отделы. И в результате таких перестановок вы выходите из магазина с полной сумкой ненужных вам продуктов или вещей, на которые раньше вы бы и внимания не обратили. А дома, распаковывая покупки, задаетесь вопросом "Зачем я все это купил?". Знакомая ситуация? Тогда поздравляем, вы стали "жертвой" мерчендайзера .

Эта профессия появилась в России относительно недавно, всего каких-то пятнадцать - двадцать лет назад. И хотя работники отделов кадров, боясь ошибиться, до сих пор сверяют написание этой должности со штатным расписанием, а простые обыватели не могут даже выговорить название данной профессии, многие молодые люди мечтают пополнить ряды подобных специалистов. При этом они только приблизительно представляют себе, кто такой мерчендайзер, и в чем заключаются его профессиональные обязанности. Вы тоже не знаете, кто это такой? Тогда давайте знакомиться! Сегодня мы раскроем вам все секреты этой профессии.

Кто такой мерчендайзер?


Мерчендайзер – высококвалифицированный специалист, деятельность которого направлена на увеличение объема продаж той или иной продукции путем правильной и продуманной системы расстановки товаров на полках розничных магазинов. Как правило, мерчендайзеры являются представителями определенных компаний, контролирующими наличие ассортимента компании в торговой сети.

Название профессии произошло от английского merchandiser (торговец), что только частично отображает весь объем задач, поставленных перед мерчендайзером. История мерчендайзинга началась в США, во времена Великой депрессии (30-е годы прошлого столетия), когда компании занялись активным поиском инновационных технологий, с помощью которых им удалось бы не только "выжить", но и добиться определенного прогресса в развитии.

Отметим, что в России "праобразом" профессии мерчендайзер долгое время являлась специальность "товаровед" (то есть, специалист, занимающийся поставкам и реализацией продукции). В советские времена, при достаточно скудном ассортименте магазинов, деятельности такого сотрудника было достаточно. Но, когда на российский рынок вышли серьезные мультинациональные корпорации (МНК), появилась необходимость в целенаправленном и глобальном планировании сбыта продукции. Так в нашей стране появились мерчендайзеры – мобильные и квалифицированные помощники товароведа, основной задачей которых стало увеличение объема продаж в конкретном супермаркете или гипермаркете путем ненавязчивого влияния на вкусы и предпочтения покупателей.

В обязанности мерчендайзера входит:

  • расстановка стеллажей, витрин и холодильных установок в торговом зале так, чтобы для приобретения дешевого товара покупатель вынужден был пройти мимо полок с товаром дорогим и не первоочередным (например, для того чтобы пройти к в холодильным установкам с молоком, покупателю нужно миновать прилавок с красной рыбой);
  • контроль за наличием и разнообразием товара на полках;
  • проверка целостности упаковки и ее товарного вида;
  • активное использование грамотно подобранного звукового оформления (в зависимости от категории товара, легкая ненавязчивая музыка или, наоборот, динамичная мелодия), привлекающего внимание цвета ценников и рекламных лозунгов, продуманной системы освещения и даже ароматического наполнения торгового зала (например, в кондитерском отделе – запах ванили, вызывающий аппетит, а в отделе подарков – аромат хвои или корицы, настраивающий на праздничное настроение).

В общем, мерчендайзеры прилагают все свои знания и усилия для того, чтобы психологически дезориентировать покупателя, и заставить его совершить ненужные покупки.

Какими личностными качествами должен обладать мерчендайзер?


Работу мерчендайзера сложно назвать легкой, и справиться с ней может далеко не каждый. Одни сотрудники работают только стационарно, контролируя товар и цены в конкретной торговой точке. Другие в течение рабочего дня успевают обойти несколько магазинов, в которых нужно проверить наличие товара, оценить привлекательность его раскладки для потенциальных покупателей, проконсультировать продавцов, проанализировать цены у конкурентов и подготовить выкладку рекламной продукции. Поэтому невозможно себе представить мерчендайзера, который бы не обладал такими личностными качествами, как:

  • стрессоустойчивость;
  • коммуникабельность;
  • умение «разруливать» конфликты;
  • дисциплинированность;
  • ответственность;
  • грамотная речь;
  • располагающая к общению внешность;
  • инициативность;
  • логическое и креативное мышление;
  • организаторские способности;
  • хорошо развитая интуиция;
  • аналитический склад ума;
  • предрасположенность к разумному риску.

Кроме того, представители этой профессии должны отличаться выносливостью, так как, проводя целый день на ногах, мерчендайзер должен сохранять позитивный настрой и работоспособность. Не лишним будет наличие навыков вождения автомобиля и хотя бы начальные познания в области психологии и социологии.

Преимущества профессии мерчендайзера

Преимущества профессии мерчендайзера заключаются, прежде всего, в возможности самостоятельно планировать свой день. Это позволяет одновременно с успешным и качественным выполнением профессиональных обязанностей выделить время для решения личных вопросов. Разумеется, это в большей степени относится к мобильным мерчендайзерам, в чьем ведении находится группа магазинов на определенной территории.

К преимуществам этой профессии можно отнести и то, что работа мерчендайзера быстро избавляет от застенчивости и скованности в общении. Ведь без умения находить общий язык с клиентами невозможно добиться увеличения доходов. А возможный рост дохода, согласитесь, может стать мощным стимулятором для приобретения навыков эффективного общения. Тем более, что большинство торговых фирм предпочитают не выплачивать стабильный заработок, а мотивировать сотрудников бонусами.

Также среди преимуществ этой профессии необходимо выделить востребованность квалифицированных мерчендайзеров, что в условиях нестабильности современного рынка труда имеет очень большое значение.

Недостатки профессии мерчендайзера


Основные недостатки профессии мерчендайзера обусловлены значительными физическими нагрузками, которые могут привести к проблемам с позвоночником и опорно-двигательным аппаратом.

Нежелательно выбирать эту профессию и людям со слабым иммунитетом или предрасположенностью к простудным заболеваниям, так как достаточно часто мерчендайзерам приходится перемещаться от точки к точке независимо от погодных условий. А сотрудники, работающие в крупных гипермаркетах, страдают от постоянного кондиционирования воздуха.

Еще одним серьезным недостатком этой профессии является материальная ответственность за нереализованную продукцию. В случае, если не удается реализовать товар до истечения его срока годности, возмещение определенной части убытков "ложится" на плечи специалиста. Поэтому большинство мерчендайзеров предпочитают работать только в солидных компаниях, реализующих популярные товары и с длительным сроком реализации.

Где можно получить профессию мерчендайзера?

Где же можно получить профессию мерчендайзера ? Везде и нигде. Многие фирмы предпочитают принимать на работу неопытных молодых людей, у которых и сил больше, и стереотипы восприятия пока не сформированы. Принятого на работу сотрудника обучают с азов (ab origine), прямо на рабочем месте, формируя умения и навыки в зависимости от специализации компании и ее стандартов мерчендайзинга. В процессе работы начинающий специалист посещает бизнес-тренинги, помогающие разобраться в профессии и способствующие увеличению продаж.

Этого вполне достаточно, чтобы много лет работать в торговом заведении среднего уровня, не стремясь к чему-то большему. Если же специалист собирается строить карьеру и развиваться, ему необходимо иметь образование по психологии, менеджменту, маркетингу или экономике. Для квалифицированного и компетентного специалиста желательно к тому же иметь навыки дизайнера.

Поэтому амбициозным молодым людям, мечтающим не только добиться профессиональных успехов в сфере мерчендайзинга, но и подняться по карьерной лестнице, рекомендуется начинать свою трудовую жизнь с получения образования в одном из лучших ВУЗов России в области менеджмента, товароведения и психологии, к которым относятся:

  • Московский государственный университет,
  • Государственный университет управления (Москва),
  • Санкт-Петербургский государственный университет,
  • Российская академия народного хозяйства и государственной службы,
  • Московский государственный университет экономики статистики и информатики.

С ним можно связаться по внутренней почте сайта Работа.ру). Она мечтает работать в сфере торговли, но пока не определилась, кем хочет быть - мерчендайзером или торговым представителем. Более того, соискательница плохо представляет, чем отличаются эти две специальности. Консультанты Работы.ру разъясняют, чем отличаются эти профессии и помогают устранить недочеты из резюме.

Исходный вариант резюме

Эмма Год рождения: 1985
Город: Москва
Пожелания к будущей работе Должность: Мерчендайзер, торговый представитель
Отрасль: Розничная торговля

График работы: полный рабочий день
Опыт работы 1-3 года

ООО «Никфа», с апреля 2005 по настоящее время
Должность: Торговый агент
Взаимодействие с розничными магазинами
Проведение рекламных акций
Контроль размещения товара
Контроль выкладки товара
Контроль остатков и своевременное их пополнение

ООО «Арес» , с сентября 2003 по февраль 2005
Должность: Продавец розничных товаров
Общение с покупателями
Прием и выкладка товара
Работа на кассе
Повышение своего профессионального уровня

Образование Основное - средне-специальное
МПЭК, г. Москва, c 2002 по 2006
Специальность: Товароведение
Профессиональные навыки Ведение переговоров, заключение договоров, знание техники продаж. Умение общаться с людьми, умение принимать решения.
Уверенный пользователь ПК.
Иностранные языки
Английский: начальный
Дополнительные сведения Исполнительная, ответственная. Хочу развиваться в торговле.

Мнение эксперта

Комментирует эксперт по трудоустройству Работы.ру:

Эмма планирует строить свою карьеру в торговой сфере. Видно, что к этому выбору девушка подошла осознанно. Она получила профильное образование - диплом товароведа. Не испугалась стартовых позиций: трудилась и продавцом, и торговым агентом. Причем на этих должностях трудилась достаточно долго - по 2 года. Данный факт сразу привлекает внимание работодателя - видно, что кандидат - человек серьезный, понимает, «что к чему» в торговле. Резюме Эммы четко структурировано.

Эмма претендует сразу на две позиции - мерчендайзер и торговый представитель. Из телефонного разговора с девушкой стало ясно, что она плохо представляет разницу между этими специальностями. Оно и понятно: профессии для российского бизнеса сравнительно новые. Однако нужно помнить, что мерчендайзер и торговый представитель - две совершенно разные специальности.

Разграничиваем профессии

Мерчендайзер - это сотрудник, который отвечает за наличие товара на прилавке, размещение его на полках и витринах магазина. Он, по сути, воплощает в жизнь «правила пяти „н“» (нужный товар в нужном месте, в нужное время, в нужном количестве и по нужной цене).

Торговый представитель - посредник между поставщиком и реализатором товара. Он заключает договоры на поставки от имени компании, и даже имеет право подписи. Крайне желателен для торгового представителя навык вождения (в идеале наличие личного автомобиля), так как объехать все «точки» на общественном транспорте нелегко, учитывая московские пробки.

Делаем выбор

Чтобы помочь Эмме определиться с профессией, нужно выяснить, какими профнавыками она обладает. Девушка призналась, что «ведение переговоров и заключение договоров» поместила в графу «Профессиональные навыки» просто «потому, что это может пригодиться». На самом деле с этими обязанностями ей никогда не приходилось сталкиваться.

Выяснилось, что на предыдущих местах работ Эмма занималась оформлением витрин, разработкой акций по продвижению товара. Более того, девушка изучала профессиональную литературу по организации торгового пространства, хотя в резюме этого и не указала. Поэтому, учитывая все вышесказанное, мы предложили Эмме сосредоточиться на должности мерчендайзера.

Вносим поправки

Итак, чтобы работодатель скорее понял, что перед ним опытный и заинтересованный в своем деле мерчендайзер, внесем поправки в резюме:

  1. Указываем вместо двух должностей одну - ту, в расчете на которую можем составить «идеальное», «бьющее в цель» резюме.
  2. Конкретизируем должностные обязанности.
  3. Полностью заменяем профессиональные навыки - никаких общих слов, расплывчатых фраз, личных качеств - только знания и умения по профессии.
  4. Уточняем место учебы - работодатель не должен гадать, что значит указанная аббревиатура.
  5. Переформулируем «Дополнительные сведения» - для мерчендайзера важны другие личные качества.

Правильный вариант резюме

Эмма Дата рождения: 1985
Город: Москва
Контакты: [email protected]
Пожелания к будущей работе Должность: мерчендайзер
Отрасль: Розничная торговля.
Зарплата (минимум): 18 000 руб.
График работы: полный рабочий день.
Опыт работы 1-3 года

ООО «Никфа» , с апреля 2005 по настоящее время.
Должность: торговый агент.
ООО «Арес» , с сентября 2003 по февраль 2005.
Должность: продавец розничных товаров.

Прием и выкладка товара.
Помощь покупателям в выборе товаров.
Работа на кассе, работа с финансовой отчетностью.
Образование Основное - средне-специальное.
МПЭК (Московский промышленно-экономический колледж), c 2002 по 2006 гг. Специальность: товароведение.
Иностранные языки
Английский: начальный.
Профессиональные навыки
  • Знание правил организации торгового зала, принципов зонирования торговых площадей;
  • Оценка эффективности использования торговых площадей;
  • Знание основных принципов выкладки товара в ТЗ применительно к товарам разных категорий;
  • Опыт продвижения продукции, организации рекламной поддержки;
  • Размещение рекламных носителей (листовок, плакатов, буклетов, этикеток, макетов товаров и др.);
  • Контроль уровня продаж подшефного товара, оперативное изменение тактики;
  • Контроль товарных остатков на складе и своевременное пополнение товарных запасов;
  • Ведение аналитической отчетности, мониторинг действий конкурентов;
  • Уверенный пользователь ПК, ККМ.
Дополнительные сведения Коммуникабельная, стрессоустойчивая.
Спонсор:

Профессия мерчендайзера связанна с продвижением сбыта товара в торговых точках, контролем выкладки и ассортимента продукции компании. Это относительно новая профессия, широко распространённая в области оптовых и розничных продаж, овладев которой многие молодые специалисты продвигаются вверх по карьерной лестнице.

Составляя резюме, вы должны учесть, что для мерчендайзера важны разносторонние навыки – аналитический клад ума, уверенность и способность убеждать. Зачастую компании набирают молодой персонал для этой должности, поэтому вопрос об образовании остро не стоит, но если вы планируете получать повышение, то образование вам пригодится. Что касается опыта работы, то здесь приветствуется наличие опыта работы в сфере продаж, это подтвердит знание и умение продавать и достигать поставленных целей. Ну и главное, на что обращают внимание работодатели в резюме – профессиональные и личные качества.

Мерчендайзер должен знать свои обязанности, ассортимент продукции, иметь хорошую память, творческий подход, быть активным, коммуникабельным, убедительным. Помимо этого, укажите, что вы готовы работать и зарабатывать. Дополнительным бонусом для получения должности мерчендайзера есть наличие собственного автомобиля, так вы сможете посетить больше торговых точек за меньшее время, ведь общественным транспортом не всегда быстро и удобно добираться, укажите это в резюме, если у вас есть авто.

Смотрите также другие примеры резюме:

Скачать образец резюме мерчендайзера:

Головченко Андрей Алексеевич
(Andrey Golovchenko)

Цель: Замещение должности мерчендайзера.

Образование:

сентябрь 2007 г. – июнь 2012г. Киевский государственный институт торговли, специальность «менеджер сбыта», диплом специалиста (дневное отделение).

Опыт работы:

Продавец-консультант

июнь 2012 г. – октябрь 2014 г. магазин «Новотех» г. Киев.
Функциональные обязанности:
-консультирование покупателей по продукции;
— предоставление гарантийной документации покупателям;
— выкладка товара;
— участие в инвентаризации;
— участие в промо-акциях.

Профессиональные навыки:

— Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ и техники;
— Умение работать с большим объёмом информации;
— Быстрая обучаемость;
— Желание развиваться;
— Умение продавать и убеждать;
— Владение языками: русский и украинский языки свободно; английский – базовый (разговорный, письменный).

Личные качества:

Амбициозность, умение работать на результат, умение работать в команде, целеустремлённость, энергичность, коммуникабельность, аналитический склад ума, высокая степень самоорганизации.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: не женат.
Дети: нет.
Водительское удостоверение: есть (есть личный автомобиль).
Возможность командировок: да.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность мерчендайзера, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..

На сегодняшний день работа мерчендайзером является одной из наиболее доступных для тех людей, которые интересуются удачными стартапами, а также последующим карьерным ростом. При этом стоит отметить, что специалисты такого профиля являются в наши дни весьма востребованными, так как сфера ритейла развивается непрерывно. Однако многие люди даже не знают о том, что это за профессия, какие есть обязанности мерчендайзера и чем он вообще занимается.

Кто это?

Само слово merchandise в переводе с английского имеет несколько значений, так как это товар, товароведение и даже всевозможная атрибутика. Обязанности мерчендайзера – это специализация на товарах, поэтому такие специалисты присутствуют во всех организациях. В странах СНГ данная профессия представляет собой то же самое, что и на Западе. Это сотрудники, которые непосредственно отвечают за стимулирование сбыта. Другими словами, основные обязанности мерчендайзера включают в себя максимальное увеличение объемов продаж в различных торговых точках.

В чем заключается его работа?

Вопреки обывательскому мнению, работа мерчендайзером вовсе не означает исполнение обязанностей в виде выкладки товаров на полки супермаркета. На самом деле повышение объема продаж, а также стимулирование сбыта представляют собой результат комплексного подхода к этим процессам, который включают в себя целый ряд действий.

Таким образом, обязанности мерчендайзера включают в себя следующее:

  • Изучение спроса со стороны покупателей на те или иные товары, включая также то, каким образом изменяется спрос в зависимости от особенностей целевой аудитории, сезонности и еще целого ряда других факторов.
  • Непосредственное участие в ассортиментной политике компании в той части торговой точки, за которой закреплен данный сотрудник. Другими словами, должностные обязанности мерчендайзера включают в себя формирование и последующее поддержание ассортимента, контроль над остатками, запасами и другие вопросы.
  • Вопросы, связанные с организацией оформления торгового зала, включая обеспечение расстановки оборудования, звукового сопровождения, оптимального освещения.
  • Обеспечение предельно свободного передвижения покупателей по закрепленному за сотрудником торговому залу, а также возможности выбора необходимых товаров без привлечения продавцов или же с минимальной их помощью (тщательный анализ выкладки товара, а также полный контроль над соблюдением принятых стандартов).
  • Анализ конкурентности в сфере продвижения аналогичного товара.
  • Предоставление отчетов по результатам использования различных маркетинговых инструментов, а также тщательный контроль над ростом сбыта товаров.

Такой перечень обязанностей может расширяться или же конкретизироваться в зависимости от того, какие перед компанией или же конкретным магазином ставятся цели, а также какая компанией ведется ценовая, торговая и ассортиментная политика. Другими словами, рассматривая должностные обязанности мерчендайзера, можно определить их только приблизительно, так как функционал может различаться даже между несколькими коллегами, работающими в одной компании, но находящимися на разных объектах.

Мерчендайзер в супермаркете

Супермаркет и гипермаркет представляют собой наиболее популярные и при этом самые перспективные форматы работы в сфере ритейла. Ведь именно в таких магазинах самообслуживания наиболее часто являются востребованными мерчендайзеры.

В данном случае все вполне логично, так как именно в этих условиях правильное выполнение обязанностей мерчендайзера представляет собой одну из ключевых гарантий того, что будут увеличиваться продажи, а также будут более эффективно продвигаться различные продукты на действующем рынке.

Для сравнения

В небольших торговых точках, в которых не предусматривается полное самообслуживание, технология выкладки товара не представляет собой нечто особенное, и это обуславливается тем, что главной целью соблюдения определенной технологии является психологический эффект, оказываемый на покупателя. К примеру, обязанности мерчендайзера (для резюме это особенно важно) включают в себя расположение дорогостоящих товаров на уровне глаз посетителя, постоянное обеспечение эффекта наличия ассортимента, а также еще множество других задач, и при ином формате продаж тратиться на профессионального специалиста в этой области практически бессмысленно.

Мерчендайзер в интернет-магазине

Достаточно часто на различных специализированных площадках можно увидеть различные объявления о том, что на данный момент разыскивается человек, который будет работать на должности мерчендайзера в интернет-магазине. При этом у многих людей возникает вполне закономерный вопрос: "Какие есть обязанности мерчендайзера магазина такого формата, если этот специалист обслуживает ритейл-зону?"

На самом деле, если рассматривать изначальное название профессии и ее смысл, то, конечно же, применение этому сотруднику найти невозможно, но в такой ситуации работодателями просто-напросто подменяются понятия, и в действительности же на работу требуется маркетолог. Конечно, в принципе эти специалисты имеют примерно схожие обязанности.

Именно по этой причине, если вас интересует такая должность, вы должны обращать свое внимание на формат продаж, который заявляется работодателем, так как обязанности мерчендайзера на торговой точке значительно отличаются от того, какие функции выполняет этот специалист в интернет-магазине.

Супервайзер мерчендайзеров

Для непосвященных людей профессия супервайзера является еще более необычной по сравнению с мерчендайзером. Однако на самом деле они являются непосредственно связанными между собой, ведь супервайзер – это тот человек, которым устанавливается, что входит в обязанности мерчендайзера, а также который контролирует выполнение этих обязанностей.

Работа супервайзера является в преимущественном большинстве случаев аналитической, то есть он занимается тщательным сбором информации касательно роста сбыта в тех торговых точках, которые находятся в его компетенции. Обязанности, связанные с передачей такой информации, уже лежат непосредственно на мерчендайзерах, которыми осуществляется обслуживание конкретных точек.

Однако, несмотря на то, что супервайзер занимает по сути руководящую должность, у него нет права на то, чтобы принимать или увольнять с работы специалистов, а также накладывать какие-либо дисциплинарные взыскания на своих подчиненных. Другими словами, если определенным специалистом не выполняются корректно должностные обязанности мерчендайзера магазина, то в таком случае он может только доложить об этой проблеме ответственным лицам. Функции же самого супервайзера ограничиваются исключительно систематизацией предоставленной ему информации, последующей передачей результатов анализов более высокому руководству, а также предоставлением им также собственных выводов и определенных рекомендаций в плане того, как организовать работу и стимулировать сбыт в дальнейшем.

Нередко случается так, что обязанности супервайзеров включают в себя также разработку планограммы, то есть того, каким образом должна выглядеть схема выкладки товара на полки магазинов. Но такое происходит не так часто и в целом является противоречащим основному смыслу этой должности, так как подобные действия предусматривают профессиональный подход и представляют собой непосредственную обязанность самих мерчендайзеров.

Какими бывают мерчендайзеры?

Рассматривая основные обязанности мерчендайзера, нельзя не сказать о том, что в зависимости от инструкции, а также места работы таких специалистов они распределяются на две основные категории:

  • Мобильный.
  • Стационарный.

В чем их отличия?

Отличия между этими специалистами являются очевидными и непосредственно вытекают из названия данной должности. Таким образом, мобильный, или, как его еще называют, визитный, мерчендайзер не закреплен за какой-то конкретной торговой точкой, и он должен последовательно посещать различные магазины в торговой сети для того, чтобы поочередно выполнять рабочий функционал в каждом из них. Стационарный мерчендайзер же, наоборот, постоянно обслуживает какой-то конкретный магазин. Конечно, предусматривается возможность перемещения специалиста из одной точки в другую, но это также будет иметь постоянный характер.

Также есть еще одна разновидность, которая совмещает в себе одновременно признаки каждой категории, – это универсальный мерчендайзер. Такой специалист имеет достаточно гибкий график работы, который предусматривает выполнение обязанностей сотрудников каждой категории в зависимости от того, какая на данный момент перед ним стоит задача.

Резюме и дальнейшая работа

Как говорилось выше, обязанности мерчендайзера в супермаркетах и их освоение - это неплохой вариант для карьерного старта, и при этом данная должность не предусматривает наличие какого-то специализированного образования. Довольно часто случается так, что, приглашая специалистов на эту должность, работодатели могут даже не обращать внимания на наличие или же отсутствие опыта работы, в связи с чем всегда есть достаточное количество желающих устроиться на эту должность.

Для того чтобы вы правильно составили резюме, которое в конечном итоге действительно бы заинтересовало работодателя, вам нужно знать, какие основные требования выдвигаются к соискателям. Конечно, их перечень может достаточно сильно изменяться, но основными моментами являются следующие:

  • Стрессоустойчивость.
  • Выносливость.
  • Располагающая внешность.
  • Активность.
  • Способность и готовность к несению ответственности за те решения, которые вы принимаете.

Нужны ли какие-то навыки?

Если же говорить о каких-то специализированных навыков, то, в принципе, их наличие у вас является необязательным, но если в бланке "Обязанности мерчендайзера", для резюме предусмотренном, вы отметите, к примеру, умение заниматься конкурентным анализом, а также владение технологиями выкладки товаров, то в таком случае у вас будет значительно больше шансов на то, что в конечном итоге вы получите эту работу.

Как составить резюме?

В тех случаях, когда для вас желаемой должностью является мерчендайзер, в обязанности которого входит также поддержание ассортимента и управление остатками, немаловажным будет также иметь опыт в работе с профильным программным обеспечением, при помощи которого осуществляется учет различных товарно-материальных ценностей.

Если у вас есть такой навык, то в таком случае вам обязательно нужно указать его в графе "Обязанности мерчендайзера". Для резюме такие сведения будут весомым плюсом. Если же вы не знаете ничего из этой области, то не приукрашивайте собственные умения и знания, так как в противном случае вас могут уволить еще в самом начале вашего испытательного срока.

Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Мерчендайзер – это человек, представляющий компанию и занимающийся её продвижением, а также продажей производимой продукции и поддержанием устойчивости положительного мнения о бренде.

На должность такого специалиста легко может трудоустроиться желающий студент или даже новичок в этом деле, но с должным усердием и трудолюбием через пару лет уже будет иметь и смело двигаться вверх по карьерной лестнице.

Труд является творческим и интеллектуальным, который с избытком удовлетворяет все потребности самовыражения и имеет хорошие перспективы для повышения.

Абсолютно все организации, занимающиеся оптовыми или розничными торговыми операциями, нуждаются в данном эксперте. Продукты питания, одежды, строительные инструменты или что угодно ещё – всё это, сфера деятельности мерчендайзера.

Основные рабочие обязанности являются таковыми:

  • следить и поддерживать своевременную выкладку продукции на магазинных полках,
  • расставлять витрины и аппаратуру,
  • контролировать наличие всего ассортимента товара.
  • Нередко приходиться размещать ценники, наклейки и плакаты продаваемого материала.

Всё это способствует привлечению внимания, а это именно то, что и нужно для любого супермаркета. Кроме вышеперечисленных основных функций может понадобиться выполнять ещё и такие:

  • составлять и оформлять заказы клиентов,
  • регулировать розничные цены,
  • поддерживать товарный вид упаковок,
  • пополнять склад магазина/заведения.

При устройстве на работу к соискателю выдвигаются следующие требования:

  • возраст не младше 18 лет,
  • владение компьютером,
  • гражданство своей страны,
  • получение санитарной книжки,
  • готовность к тяжёлым физическим нагрузкам.

Все требования являются базовыми, поскольку профессия подразумевает обучение в процессе деятельности и все достижения специальности появятся с опытом.

Деятельность визуального мерчендайзера отличается от типичного. Этот человек отвечает уже за художественное и стилистическое оформление, за презентации объектов торговли и индустрии моды. Визуальный мерчендайзинг отдельная сфера, которая строиться на четырёх китах – дизайн, психология, экономика и психофизика покупателя.

На должность мерчендайзера

Фамилия Имя Отчество

  • Дата рождения:
  • Семейное положение:
  • Домашний адрес:
  • Контактный телефон:
  • Эл. Почта:

Цель

Занять вакансию мерчендайзера

Большой опыт по продвижению товаров, услуг в розничной и оптовой торговле.

  • Отличные знания техник и методов выкладки товара.
  • Умею продавать.
  • Умение правильно преподнести покупателю товар или продукцию, посоветовать, уговорить сделать покупку.
  • Знание ассортимента товаров, состава и качества продукции, ведущих производителей.
  • Креативность.
  • Амбициозность.
  • Коммуникативные навыки.
  • Грамотная речь.
  • Презентабельная внешность.

Достижения и навыки

  • Знания техник формирования и поддержания положительного имиджа продвигаемого бренда.
  • Опыт в подборе промоутеров.
  • Опыт по организации и проведению проушн-акций.
  • Разработка и применение мероприятий по усилению привлекательности неходовых товаров.
  • Разработка стратегии мотивации покупателей.
  • Большой успешный опыт прямых продаж.
  • Своя клиентская база и база товаров.

Образование

200_ – 200_ гг. Государственный институт торговли и бизнеса. Экономика и менеджмент. Менеджер сбыта. Диплом специалиста.

Дополнительное образование

200_ г. Курс «Технологии успешных продаж». Тренинговый центр.
200_ г. Курс «Методики размещения товаров». Тренинговая компания. Сертификат мерчендайзера.
200_ г. Тренинг «Искусство проведения выставок». Учебный центр института торговли.
200_ г. Трениг «Особенности восприятия цены и скидок». Школа мерчендазейров.

Опыт работы

200_ – 200_ гг. . ООО «Мегаполис».

  • Оформление заявок и возвратов.
  • Выкладка товара.
  • Контроль соблюдения полочного пространства.
  • Анализ продаж.
  • Консультирование продавцов.

Личные качества и черты характера

  • Умение работать с большим объемом информации.
  • Умение работать на результат.
  • Способность убеждать.
  • Грамотная речь.
  • Знание этикета делового общения.
  • Коммуникабельность.
  • Опрятность, аккуратность.

Дополнительная информация

  • Продвинутый пользователь ПК.
  • Знания по созданию и ведению клиентской базы, базы товаров.

Знания иностранных языков: Свободно владею русским, украинским, английским.

Примеры оформления резюме

Похожие публикации